工商银行乐山分行营业部认真开展警示教育案例学习

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近日,工商银行乐山分行营业部组织开展了一期案件警示教育活动,各岗位员工通过对各类典型违规案例进行学习,进一步强化了风险防控意识。

网点一是从上级行下发的案例素材中选择与日常业务关联度高的案例进行重点学习与讨论,要求各岗位员工结合自身岗位职责和实际工作分析案件成因,并清楚了解案件违反了何种规章制度以及将面临的处罚,从而真正掌握本专业的案防要求及基本规定,远离违法犯罪,保障自身职业生涯安全,维护本行和客户合法权益。

二是开展员工行为教育,加强员工行为管理,提高员工职业操守。将近期市分行各专业部门下发的操作风险提示、内控合规部下发的员工违规行为通报进行梳理学习,提高员工遵章守纪意识和制度执行力,使员工底线意识内化于心,外化于行。

三是加强员工业务技能培训,及时对业务新流程、新制度进行详细讲解和操作培训,让员工熟悉岗位要求和操作要点,在业务处理中尽量避免操作失误现象发生,努力将风险控制在事前、事中环节,严防违规操作、违规经营,不断提高服务效率和质量,为客户提供更加优质高效的服务。(王兰)


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